• Вакансии
  • /
  • Специалист в службу поддержки умные устройства

Специалист в службу поддержки умные устройства

от 26 000 ₽

Наши умные устройства окружают заботой дома и готовы составить компанию вдали от него. Кто-то пользуется Станцией, чтобы легко и без нажатия на кнопки находить фильмы на вечер или переключать музыку. Другие пользователи создают с помощью устройств умный дом, чтобы можно было не переживать о включенном утюжке и всегда возвращаться в уже освещенную квартиру с подогретым чайником. И тем и другим помогает голосовой помощник Алиса, ведь именно она принимает команды и распределяет по всем лампочкам, розеткам и телевизорам. Если Алиса что-то перепутает или пользователь не сможет разобраться с подключением, на помощь придет служба поддержки.

К сервисам с Алисой каждый день присоединяются новые пользователи, а мы ищем отзывчивых специалистов, которые легко и с радостью о них позаботятся.

Что нужно делать:

• отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;

• консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом;

• передавать информацию разработчикам и менеджерам, помогая улучшать сервисы;

• иногда решать новые интересные задачи - ведь мы постоянно растем и меняемся.

Мы ждем, что вы:

• грамотно пишете по-русски;

• умеете четко и структурированно излагать мысли;

• легко находите главную информацию в текстах разного объема;

• умеете читать языки JavaScript, HTML и Python;

• имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом);

• помогали людям онлайн;

• умеете работать самостоятельно и в команде;

• готовы к гибкому графику;

• ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны;

• умеете работать с большим объемом информации;

• готовы учиться;

• не устаете от однообразных задач.

Условия:

• работа из дома;

• оформление по ТК РФ;

• полная занятость: 40 рабочих часов в неделю; гибкий график: 5-дневная рабочая неделя, 8 рабочих часов в день, плавающие выходные, начало смен обсуждается индивидуально;

• сдельная оплата;

• удаленное оплачиваемое обучение.

Назрань
20.12.2021 09:57